TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

1. Identificarea Prestatorului

Serviciul disponibil la adresa verificanumarul.ro este furnizat de:

E-mail de contact: [email protected]

2. Descrierea Serviciului

• 2.1. Platforma oferă un serviciu digital (SaaS) pentru verificarea disponibilității numerelor de înmatriculare auto. Serviciul interoghează automatizat baze de date publice și/sau comerciale pentru a furniza utilizatorului informații privind statusul anumitor combinații alfanumerice.
• 2.2. Limitarea responsabilității privind datele:Prestatorul acționează ca un intermediar tehnologic. Datele afișate sunt preluate din surse externe (autorități publice, baze de date terțe). Prestatorul nu deține, nu modifică și nu garantează acuratețea în timp real a acestor date. Rezultatul "Disponibil" are caracter informativ și nu garantează înmatricularea efectivă de către autorități (DRPCIV).
• 2.3. Prestatorul nu este afiliat, sponsorizat sau susținut de nicio autoritate guvernamentală.

3. Accesul, Creditele și Plățile

• 3.1. Sistemul de Credite: Accesul la serviciu se face pe bază de credite preplătite. 1 Credit = 1 Interogare (Verificare) finalizată cu succes.
• 3.2. Consumul Creditelor: Creditul se consideră consumat în momentul afișării unui rezultat valid ("Disponibil", "Indisponibil" sau status similar) în interfața utilizatorului.
• 3.3. Erori de Sistem: În cazul erorilor tehnice care împiedică returnarea unui rezultat (ex: timeout, eroare de conexiune la sursa datelor), creditul nu va fi debitat din contul utilizatorului.
• 3.4. Prețuri și Taxe: Prețurile sunt afișate pe site în momentul achiziției.
• Notă fiscală: Prestatorul nu este plătitor de TVA conform art. 310 din Codul Fiscal; prețurile afișate sunt finale.
• 3.5. Procesarea Plăților: Plățile sunt procesate securizat prin intermediul procesatorului Stripe. Prestatorul nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardurilor bancare. Factura fiscală se emite automat și este disponibilă în contul de utilizator.
• 3.6. Utilizare Corectă (Fair Usage): Pentru a proteja infrastructura, Prestatorul își rezervă dreptul de a limita temporar frecvența interogărilor (rate limiting) efectuate de un singur cont sau de la o singură adresă IP, fără ca acest lucru să constituie o nefuncționalitate a serviciului.

4. Politica de Retur și Dreptul de Retragere

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor:

• 4.1. Dreptul de retragere: Utilizatorii consumatori (persoane fizice) beneficiază de o perioadă de 14 zile calendaristice de la data achiziției pachetului de credite pentru a se retrage din contract, fără a fi nevoiți să justifice decizia.
• 4.2. Începerea executării contractului: Prin achiziționarea creditelor și apăsarea butonului de "Verificare" (utilizarea creditelor), Utilizatorul solicită expres ca furnizarea serviciului să înceapă în timpul perioadei de retragere de 14 zile.
• 4.3. Obligația de plată proporțională (Recalcularea la Preț Standard):
  În cazul în care Utilizatorul își exercită dreptul de retragere după ce a început utilizarea serviciului (a consumat o parte din credite), acesta va suporta costul serviciilor furnizate până la momentul retragerii, conform Art. 14 alin. (3) din OUG 34/2014.
  Calculul sumei de rambursat se va face astfel:
  • a) Creditele deja consumate vor fi taxate la Prețul Standard de Listă (prețul per credit al celui mai mic pachet disponibil, fără reducerea de volum aplicată pachetelor mari).
  • b) Suma de rambursat = [Suma Totală Achitată] - [Număr Credite Consumate x Preț Standard].
  • c) Dacă valoarea recalculată a creditelor consumate depășește suma achitată inițial, nu se va acorda nicio rambursare.
• 4.4. Justificare: Reducerile de preț (discount-urile) oferite pentru pachetele mari sunt condiționate comercial de achiziția și păstrarea volumului integral. Prin retragerea parțială, condiția acordării reducerii nu mai este îndeplinită.
• 4.5. Serviciu prestat integral: Dacă Utilizatorul a consumat toate creditele achiziționate în interiorul termenului de 14 zile, se consideră că serviciul a fost prestat integral, iar dreptul de retragere încetează conform Art. 16 lit. a) din OUG 34/2014, suma nefiind rambursabilă.
• 4.6. Procedura de retur: Cererile de retur se trimit la adresa de email [email protected]. Rambursarea se face în termen de maxim 14 zile de la notificare, folosind aceeași metodă de plată ca la tranzacția inițială.

5. Disponibilitatea Serviciului și Limitarea Răspunderii

• 5.1. Serviciul este furnizat pe principiul "așa cum este" (as is) și "conform disponibilității".
• 5.2. Prestatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea continuă (uptime). Totuși, Prestatorul nu garantează că serviciul va fi neîntrerupt sau lipsit de erori.
• 5.3. Exonerarea de răspundere: Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru daune directe, indirecte sau pierderi de oportunitate cauzate de:
  • Lucrări de mentenanță (anunțate sau de urgență);
  • Defecțiuni ale furnizorilor de internet (ISP) sau de energie electrică;
  • Modificări, restricții sau indisponibilitatea platformelor terțe (sursele de date) pe care Prestatorul le interoghează;
  • Blocarea accesului la sursele de date din cauze independente de Prestator.
• 5.4. Garanția legală de conformitate pentru conținut digital se aplică conform legislației în vigoare, în limitele descrierii serviciului din prezentul document.

6. Proprietate Intelectuală și Reguli de Utilizare

• 6.1. Întregul conținut al site-ului (inclusiv, dar fără a se limita la: logo-uri, design, cod sursă, algoritmi) este proprietatea exclusivă a Prestatorului și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor.
• 6.2. Este strict interzisă:
  • Copierea, reproducerea sau distribuirea elementelor site-ului fără acord scris.
  • Utilizarea de scripturi automate, boți sau alte metode de scraping asupra platformei verificanumarul.ro.
  • Încercarea de a accesa neautorizat serverele sau bazele de date ale Prestatorului.
• 6.3. Încălcarea acestor reguli duce la suspendarea imediată a contului fără rambursarea creditelor existente și, după caz, la sesizarea autorităților competente.

7. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și a Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

8. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

• 8.1. Prezentul document este guvernat de legea română.
• 8.2. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești de la sediul Prestatorului.
• 8.3. Consumatorii au la dispoziție platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) accesibilă la: ec.europa.eu/consumers/odr și procedurile SAL (Soluționare Alternativă a Litigiilor) prin intermediul ANPC.